Puhelinpalvelu ruuhkautunut Varkaudessa ja Joroisissa – syynä uuden potilastietojärjestelmän käyttöönotto
Kehotamme ottamaan yhteyttä vain yhden kanavan kautta, sillä useat yhteydenotot eri kanavia pitkin samasta asiasta kuormittavat tilannetta edelleen, todetaan hyvinvointialueelta.
Varkauden ja Joroisten terveysasemien ajanvarauspuhelimen takaisinsoittojärjestelmä on hidastunut ja ruuhkautunut, Pohjois-Savon hyvinvointialue tiedottaa. Tilannetta kuormittaa huhtikuussa käyttöönotettu uusi potilastietojärjestelmä ja sen käytön hitaus. Myös digitaalisessa sosiaali- ja terveyskeskuksessa on ollut tällä viikolla joitakin ruuhkapiikkejä, ja tämä saattaa näkyä viiveenä chat-vastauksissa.
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.